İade ve Değişim Koşulları
Hasarlı veya yanlış ürün
Ürün hasarlı, eksik veya sipariş ettiğinizden farklı geldiyse teslim aldığınız gün WhatsApp'tan (+90 532 130 79 34) fotoğrafıyla bildirin. Ürünü ücretsiz değiştiriyoruz; değişim mümkün değilse bedelini iade ediyoruz. Kargo masrafı bize aittir.
Cayma (fikir değişikliği)
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürün için siparişten cayabilirsiniz. Talebinizi WhatsApp'tan veya stoktvm@gmail.com adresine iletmeniz yeterli; size gönderim adresini bildiririz. Bedel, ürün bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade edilir.
İç giyim ürünleri (Hello Slim boxer)
Boxer her biri hijyen ambalajında kapalı gönderilir. Sağlık ve hijyen gereği, hijyen ambalajı açılmış, denenmiş veya giyilmiş ürünlerde iade ve değişim yapılamaz. Ambalajı açılmamış ürünlerde 14 gün içinde beden değişimi isteyebilirsiniz. Sipariş vermeden önce sayfadaki beden bulucuyu kullanmanızı öneririz.